2021年8月21日20:30,由成都市政协办公厅联合成都电视台CDTV-3共同推出的《热线188》直播新闻栏目《视点》专题节目聚焦跨境电商,对成都跨境电商代表企业、四川规模最大的进口跨境电商企业宝妈环球购进行了全面跟踪报道。

 

本次采访报道涵盖了宝妈环球购体验店、保税仓、业务模式、发展历程等多个维度,具体内容详见-此链接- 。

 

 

以下是本次采访内容的文字报道 

 

☑ 1.

>>地点:宝妈环球购体验店(南阳盛世店)

>>采访对象:店员

 

记者:目前门店营业多久了,主营产品有哪些?

 

店员:我们门店(宝妈环球购南阳盛世店)目前营业已有两年多了,主要销售奶粉、尿不湿、奶瓶等母婴产品和日化用品。在售奶粉包括德国爱他美、德国喜宝、新西兰A2等热门品牌,奶粉日期都非常新鲜,在罐底就可查看。

 

记者:消费者如何下单购买呢?

 

店员:如果顾客看中了一款奶粉想购买,需要进行线上下单的操作。我们会先在公司系统中预选商品(创建订单),然后让顾客通过微信扫码进入我们的公众号,点击新创建的订单,再输入顾客的相关信息,最后下单支付就可以了。

 

记者:支付后多久能邮寄到家呢?

 

店员:海关清关一般需要 1-2 个工作日,邮寄到家的时间需要根据快递的物流情况而定。

 

目前,这种以保税产品线上销售为主,完税产品现场销售为辅的跨境电商社区店已经遍布成都不少社区,而在这些社区店的背后,是一个个跨境电子商务企业的身影。据粗略统计,目前成都市从事跨境电子商务的企业大约已达四五千家,而以上这家社区门店就是来自全川规模最大的跨境电商进口企业——成都宝妈乐购电子商务有限公司(以下简称“宝妈环球购”)。

 

☑ 2.

>>地点:宝妈环球购总部

>>采访对象:宝妈环球购董事长刘坚

 

记者:公司创办的初衷是什么,跨境电商对消费者来讲有什么优势?

 

刘坚:跨境电商本身来讲是一种很直接的B to C的销售方式,没有中间商利润的加成,所以价格更亲近消费者,让消费者直接受惠。基于这个因素,在这样的风口之下,公司从2016年中创办至今,获得了飞速的发展。

 

刘坚介绍到,目前宝妈环球购线下体验店在成都已经开设了200多家(全国范围内已开设逾1500家),主要聚焦婴幼儿奶粉辅食、母婴用品、家居日化等。

 

记者:消费者下单后你们线上线下的业务流程是如何开展的呢?

 

刘坚:我们的系统是和海关、支付公司全部打通的。消费者线上下单以后,我们的ERP系统收到消费者订单,会实时同步到仓库,然后把数据提交给海关系统,海关进行三单对比以后,仓库在15分钟以内就可进行打包作业。一般情况下,我们对仓库出库的要求是收到订单后,12个小时内安排出库。

 

刘坚谈到,宝妈环球购的仓库位于成都双流区的高新综合保税区内,这个仓库是目前成都最大的跨境保税仓库,现在宝妈环球购每月的交易量近10万单。从2016年公司成立至今,年销售额已从最初的2000万元发展到去年的近10亿元。刘坚表示,在公司高速发展的背后,除了自身的努力,也离不开政策的支持。而对于保税仓为何设立在成都双流区,刘坚也做了详细阐述。

 

记者:当初把仓库设立在成都双流是出于什么原因呢?

 

刘坚:其实仓库当时落在双流区,主要还是由于成都市政府的支持,包括对我们的仓租及一些硬件、软件的扶持。自公司在双流设立了自己的保税仓后,公司的运营成本有了显著的下降。因为是自营仓库+自有团队+自己的仓储系统,我们对消费者订单打包出库的响应速度,较之前有了1个工作日以上的提升,原来从订单到配送出库需要2个工作日,但现在1个工作日就可完成全部操作,消费者的消费体验有了显著的提升。

 

此次成都电视台CDTV-3对于宝妈环球购的全面采访报道,旨在让广大消费者进一步直观地了解到跨境电商线上线下相结合的新消费场景,切实体会跨境电商发展趋势,切身感受消费升级带来的惠利。

 

 

在跨境电商蓬勃发展的大环境下,得益于各级政府的政策支持,宝妈环球购将以稳健的发展态势,为成都跨境电商发展持续加码,同时,始终坚持为国内消费者提供专业且便捷的海外平价购物体验。