订单未支付

如您的订单尚未支付,我们建议您,将订单作废取消后,重新下单购买(订单两小时内未支付,将自动取消订单)。
 

订单已支付

付款后半小时以内,您可以修改订单(但仅限于修改收货人信息和收货地址,如果要修改购买的商品,请联系客服作废取消订单后重新下单):

  1. 您可进入“我的订单”中,找到需要修改的订单,进入其订单详情页,点击“修改地址”按钮,即可修改收件人信息(收货人电话、姓名、身份证和详细地址)。
 
付款后超过半小时订单将无法自助修改取消,请务必在付款前确认订单信息。如果付款半小时后还需要修改收货信息,请联系客服人员处理。
 
注:
  • 修改地址不能修改省份和城市,只能修改区、街、小区(公司)名称及房屋号码等详细信息;
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  • 最后,您也可以联系宝妈环球购客服人员,让我们的客服来帮助您修改您的订单;